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SMILEY TOWA
東和エンジニアリングをもっと身近に感じていただくために、
仲間を紹介します
笑顔の連鎖でより良い仕事を!
教育ソリューション営業部 Y・Mさん
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どんな仕事をしていますか?
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当社は映像・音響設備のシステムをコンサルティングから設計、施工、サポートまで一環して行っています。またマルチベンダーであるため、多数のメーカー製品や、システムについて知識が必要となります。
お客様の要望を聞き出すためにはポイントを押さえることが大事です。入社当社、彼女が実際にお客様先へ打合せ訪問に行った際、答えられないことや聞き慣れない言葉があったといいます。
そこで重要な仕様検討の打合せの際には録音をしたり、わからないことは無理に回答せず、持ち帰ってしっかり調べて回答することを繰り返し、知識を積み重ねて成長しています。
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将来なりたい営業像は?
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お客様に信頼される営業になるためにまず技術的な知識を学び、さまざまな質問へすぐに回答できるようになります、と意気込みをみせてくれました。
またお客様自身が認識できていないことを気づきを与えられる存在でありたいとも話をしていました。
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Point!
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人を惹きつける笑顔
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こちらもつられてしまうほど笑顔が素敵な彼女。お客様先でも自然な笑顔で親近感を持ってもらえればと語っていました。