The Specialist「匠が語る」
仕事の喜び、東和の誇り

当社には、特定の分野に秀でた技術者がいます。
3名の匠にこれまで携わってきた仕事を振り返ってもらいました。

国際的な会議・同時通訳システムの
スペシャリストとして

国際的な会議・同時通訳システムのスペシャリストとして

技術本部 技術部
 設計コンサルティング グループ N氏

 私は長年、国際会議で使われているBOSCH 会議・同時通訳システムの技術担当の業務を担ってきました。
 2015 年の国連防災世界会議や2019 年のG20 大阪など、多くの国際会議における会議・同時通訳システムの運用サポートを行ってきました。
 特に思い出深いのが、初めての本格的な国際会議だった2008 年の北海道洞爺湖サミットです。オペレーションを担当する会社との事前打ち合わせやシステム構築のサポート、現地インストール作業のサポートなどを経て各国の要人を目前にし、開幕を迎える時には、あまりの緊張感に押しつぶされる思いでした。
 当社はBOSCH の日本の総代理店を50 年以上にわたって務めており、販売から運用サポート、メンテナンスや技術的な相談などを一手に引き受けてきました。世界的に見ても一つの国で1 社が独占した代理店契約は極めて珍しい形態です。BOSCH が主催する式典では当社も必ず招かれてスピーチをするなど、BOSCH の担当者から「東和は我々のファミリーだ」と言われるほど、厚い信頼をいただいています。
 BOSCH の会議・同時システムは国内市場において非常に高いシェアを持っています。よって当社の担当は、会議・同時通訳システムにおいては日本一のスペシャリストとも言えます。そんな責任と誇りある仕事に長年、携わらせていただき心から感謝しています。

長年の試行錯誤の経験が、
世界的スポーツイベントの
音響で活かされる

長年の試行錯誤の経験が、世界的スポーツイベントの音響で活かされる

技術本部 技術部
 設計コンサルティンググループ Y氏

 私はホテルシステム課時代に、宴会場の音響・照明設備で総合的なシステムを設計・納入するようになりました。当時当社では取り組んだことのない試みで、著名な設計事務所とのやり取りなどに随分苦労しました。ホテルの宴会場は結婚式から歌謡ショーまで幅広く開催され、部屋を分割して利用するなど、多目的に利用されます。あらゆるシチュエーションで最適な音響を実現しなくてはならないため、かなりの試行錯誤を重ねました。
 その後、プールや体育館、陸上競技場の音響システムの設計に携わります。残響の多いプールの音響システムの設計では、大学の研究室と協力し、シミュレーションや1/30 の建築模型による実験や検証を重ねました。陸上競技場は近隣の騒音にならないよう配慮しつつ、音圧を得るのに苦労しました。
 このようなさまざまな試行錯誤と経験が、東京で開催された世界的なスポーツイベントでも活かされました。既存の体育館の改修では、新しい高容量スピーカーをシミュレーションし、分散型で配置しました。東京アクアティクスセンターのプールや大井ホッケー競技場などの新しい施設の音響システムの設計も担当させていただきました。
 歴史的なイベントに関わることができ、技術も営業も意気込み高く、みんなで力を合わせて取り組みました。
 テレビで競技を見ながら、「この会場の音響はお父さんが担当したんだ」と家族に伝えた時は、誇らしかったですね。

どこまでもお客様の立場に立った
設計、品質を維持するために

どこまでもお客様の立場に立った設計、品質を維持するために

技術本部 品質管理室 T氏

 私は長年、設計業務に携わってきました。特に思い出深い案件が、関西地方の県庁特別会議室と某大学映像学部の仕事です。県庁はNHK の元請けでハイビジョンシステムを納入しました。初めて扱うシステムで、各メーカー製品が特注対応だったため、NHK の要求事項に合うシステムを設計し、現場のシステム構築・調整をするのに苦労しました。
 大学の映像学部では新学部の新しい建物にデジタル映像のスタジオや編集・実習教室の設備、さらに部屋のレイアウトや什器の設計やデザイン、納入まで行いました。
 そんな私がシステム設計をするうえで心がけてきたことを体系化したのが、「TOWAROW の考え方」です。これは、① TOWAROW ソリューションを核としたコンサル提案になっているか、②運用性を考慮しているか、③使いやすさは考慮しているか、④デザインはよいか、⑤コストを考慮しているかと、5 つの観点から設計をチェックするものです。
 そのうえで品質V 字モデルの「品質管理の考え方」を提唱しています。こちらは顧客要求事項・基本設計・実施設計の検証を、部内S 検査・顧客要求確認検査のプロセスで実行することで、高品質なシステム構築を目指すものです。これら「TOWAROW の考え方」「品質管理の考え方」を若い社員に徹底するとともに、時代に応じてバージョンアップしながら、さらにお客様が使いやすいシステムを社会に提供し続けていきたいと考えています。